Versand
Versand & Lieferung
1. Versandgebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Werktage.
Die Lieferzeit beginnt, sofern nicht anders angegeben, nach Eingang der Zahlung.
An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine reguläre Zustellung.
3. Versandkosten
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Je nach Verfügbarkeit kann zusätzlich eine schnellere bzw. besonders sichere Versandoption gegen Aufpreis angeboten werden. Die entsprechenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout deutlich angezeigt.
4. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde, kann der Kunde eine Versandbestätigung erhalten.
Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, wird dem Kunden die Tracking-Information zur Verfügung gestellt.
5. Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs, beispielsweise bei Paketdienstleistern oder aufgrund höherer Gewalt, zu Verzögerungen kommen.
Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, kontaktieren wir den Kunden nach Möglichkeit.
6. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Sollte eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, kontaktieren wir den Kunden zur Klärung.
7. Beschädigte Lieferung
Sollte die Verpackung bei der Zustellung sichtbar beschädigt sein, empfehlen wir dem Kunden, die Beschädigung möglichst beim Zusteller zu dokumentieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.
Gesetzliche Gewährleistungs- und Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Versand und Lieferung können Sie uns kontaktieren:
İhsan Kaplan
Celsiusstraße 12
51145 Köln
Deutschland
E-Mail: sistemsistem712@gmail.com
Telefon: +49 176 66762122